Bestellen, bezahlen und liefern

Auf dieser Seite erklären wir dir, welche Schritte erforderlich sind, bevor eine Bestellung endgültig abgeschlossen ist.

Bestellen

Du kannst Produkte bestellen, indem du sie in deinen Warenkorb legst und anschließend den Bestellvorgang durchläufst. Gib die Daten ein, an welche Adresse das Produkt versendet werden soll. Anschließend wird angezeigt, welcher Versanddienstleister zum Einsatz kommt und welche Versandkosten anfallen. Zuletzt wählst du deine Zahlungsmethode aus. Nach der Bezahlung ist die Bestellung endgültig.

Garantie

Auf deinen Wumby erhältst du zwei Jahre Herstellergarantie. Für alle Artikel, die du bei uns kaufst, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Die gesetzliche Gewährleistung bedeutet, dass ein Produkt so beschaffen ist oder so funktioniert, wie es der Verbraucher nach vernünftigem Ermessen erwarten darf. Die Herstellergarantie beeinträchtigt die gesetzliche Gewährleistung in keiner Weise.

Bezahlen

Du kannst deine Bestellung mit einer der folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

iDEAL | Wero
iDEAL | Wero ist die in den Niederlanden am häufigsten genutzte Zahlungsmethode. Zahlungen sind über die 10 größten Banken der Niederlande möglich: ABN AMRO, ASN Bank, Bunq, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank und van Lanschot. Die Zahlungsmethode basiert auf einer Überweisung, bei iDEAL sind der Betrag und die Kontonummer des Empfängers jedoch bereits vorausgefüllt.

Kreditkarten-
en: Wenn du dich dafür entscheidest, deine Bestellung mit Kreditkarte zu bezahlen, kannst du eine Mastercard, Visa oder American Express verwenden

Apple Pay
Apple Pay ist Apples eigene Zahlungsmethode und nutzt die Wallet-App, in der der Nutzer seine Zahlungskarten speichert. Die tatsächlich verwendete Zahlungsmethode hängt also von den Karten ab, die in der Wallet gespeichert sind. Die Zahlung wird durch einen Fingerabdruck- oder Gesichtsscan abgeschlossen.

Klarna
Wenn du Klarna als Zahlungsmethode wählst, möchtest du deine Produkte erst erhalten, bevor du tatsächlich bezahlst. Klarna gewährt dir 14 (und auf Anfrage 30) Tage Zeit, um den fälligen Betrag zu begleichen.

PayPal
PayPal ist der bekannteste Online-Zahlungsdienst und ermöglicht den Empfang weltweiter Zahlungen. Kunden können über PayPal mit ihrer Kreditkarte, ihrem Bankkonto oder ihrem PayPal-Guthaben bezahlen

Bancontact
Mit Bancontact können belgische Kunden über ihre eigene vertraute Bankumgebung bezahlen. Die Zahlung mit dieser Zahlungsmethode ist vergleichbar mit dem niederländischen iDEAL.

Lieferung

Ist das Produkt vorrätig und gibst du deine Bestellung vor 15:00 Uhr auf? Dann wird deine Bestellung noch am selben Tag versandt! Wir versenden unsere Pakete mit PostNL und FedEx. PostNL und FedEx bemühen sich, Pakete am nächsten Tag zuzustellen.

Ist bei der Zustellung deines Pakets niemand zu Hause? Dann wird es bei den Nachbarn oder an einer PostNL-/FedEx-Annahmestelle abgegeben. Mit dem Sendungsverfolgungscode kannst du sehen, wo du das Paket abholen kannst.

Die aktuelle Lieferzeit der Produkte wird auf der Produktseite angezeigt

Versandkosten

Die Versandkosten in den Niederlanden betragen kostenlos
Die Versandkosten in Belgien betragen 7,95
Die Versandkosten innerhalb Frankreichs betragen 9,95
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 7,95

 

Bewertungen

Bei Wumby arbeiten wir ausschließlich mit echten Bewertungen. Jeder, der ein Produkt bestellt, hat die Möglichkeit, eine Bewertung abzugeben! 7 Tage nach der Bestellung erhältst du eine Einladung, eine Bewertung abzugeben. Eine weitere Woche später wird eine Erinnerungs-E-Mail verschickt.